Términos y Condiciones – Campaña Raindoor Box 2025
1. Disposiciones Generales
Podrán participar en la campaña Raindoor Box 2025 todas las personas naturales que realicen compras a partir del jueves 29 de mayo de 2025 desde las 11:00 a.m., exclusivamente en productos identificados con la etiqueta “Incluye Raindoor Box”.
Una vez efectuada la compra, la Raindoor Box se incluirá automáticamente en el pedido. Para verificarlo, revisa el correo electrónico registrado al momento de la compra.
Importante:
- Se entregará una sola Raindoor Box por pedido, sin importar la cantidad de productos adquiridos.
- La campaña estará vigente solo el 29 de mayo de 2025 o hasta agotar un stock limitado de 500 unidades.
- Las marcas participantes son: NudeStix, Keds, Cabañas Arrayanes de Huillinco y PuriSnack.
- Esta campaña contempla únicamente envíos a domicilio. Las modalidades “Retiro en Tienda” y “Retiro en Tienda Inmediato” no estarán disponibles.
- Si compras un producto fuera de la colección no tendrás tu raindoorbox.
- Todas las cajas han sido revisadas y cargadas con los regalos definidos. No se aceptan solicitudes por la ausencia o requerimientos adicionales a los que contiene.
2. ¿Cómo obtener la Raindoor Box?
Para acceder a esta promoción, debes seguir los siguientes pasos:
- Aceptar estos Términos y Condiciones.
- Seleccionar los productos con la etiqueta “Incluye Raindoor Box” y agregarlos al Carrito de Compras.
- Nota: La Raindoor Box no se visualizará en el carrito, pero será incluida en el envío.
- Completa tus datos personales y elige la opción de despacho.
- Selecciona tu medio de pago.
- Al finalizar tu compra, recibirás en pantalla un resumen con:
- Detalles del producto
- Precio
- Costos de envío
- Medio de pago utilizado
- Total de la operación
- Número de orden
También recibirás un correo electrónico con toda esta información.
La orden pasará por un proceso automático de verificación de identidad para garantizar la seguridad de la compra y la validez del medio de pago. Solo tras esta verificación se realizará el cobro y se emitirá la boleta o factura correspondiente. El pedido se preparará y se despachará de acuerdo con el método de entrega elegido.
Importante: No se efectuarán cobros sin previa confirmación de identidad.
Raindoor implementa medidas de seguridad como encriptación de datos y certificados de seguridad para proteger la información del cliente. En caso de detectar irregularidades, el equipo podrá contactarte por teléfono o correo electrónico.
Si no es posible confirmar tu identidad dentro de 72 horas, la orden será cancelada como medida de seguridad. Se te notificará de esta situación, y podrás acudir a nuestras oficinas dentro de los 30 días siguientes para revisar los comprobantes y confirmar la compra. Para consultas, puedes escribir a contacto@raindoor.cl.
3. Cambios y Devoluciones
- No se aceptan devoluciones de productos adquiridos ni de los regalos promocionales.
- Solo se permiten cambios de talla de los productos comprados (no aplica a los regalos).
- Para ello, acércate a cualquier tienda Raindoor con tu boleta.
- Si deseas gestionar el cambio de forma online, ingresa a www.raindoor.reversso.cl con tu número de pedido y correo asociado.
- Importante: no se debe enviar la Raindoor Box, solo el producto a cambiar.
4. Disponibilidad de Productos
La Raindoor Box estará vigente solo el 29 de mayo de 2025 o hasta agotar un stock limitado de 500 unidades
5. Medios de Pago y Códigos de Descuento
Para esta campaña, los medios de pago habilitados son:
- Mercado Pago: Tarjetas de débito y crédito
- VentiPay
No estarán disponibles:
- Gift Cards del Banco de Chile
Solo serán válidos los siguientes descuentos:
- Códigos de descuento de embajadoras
6. Contenido de la Raindoor Box
Cada Raindoor Box incluye regalos de las siguientes marcas: Raindoor, NudeStix, Keds, Cabañas Arrayanes de Huillinco y PuriSnack
Regalos de la Raindoor Box están valiorizados en: $116.990
7. Condiciones por Marca
Cada marca tendrá sus respectivos términos y condiciones para los regalos
8. Despacho de la Raindoor Box
- El pedido será recibido por el cliente en los siguientes plazos:
- RM: Máximo 5 días habiles
- Regiones: Máximo 7 días habilesImportante: