Las Gift Card son al portador, no son transferibles.  

Las Giftcards no tienen caducidad de cara al cliente. 

Una vez realizado el canje el cliente recibirá una Gift card vía email la cual deberá ingresar exclusivamente a raindoor.cl como cupón de descuento.  

Las Gift Card es de 1 solo uso, es decir, debe utilizarse por la totalidad del monto ya que, esta no almacena saldos. No se hacen devoluciones en dinero si queda una diferencia a favor del cliente. 

Las Gift Card son de uso exclusivo en nuestra tienda online raindoor.cl, no aplican para uso presencial.  

Las Gift Card no son canjeables por dinero en efectivo ni acumulables con otras promociones (productos con descuento/campañas de descuento/otras Gift Card).  

Hay un máximo de 3 canjes de Gift Card por cliente por año calendario.  

El robo, pérdida o extravío es de responsabilidad exclusiva del portador, y no admite restitución de dinero. 

En caso de anulación de la compra, una vez que el producto haya sido físicamente devuelto de acuerdo con las políticas de la marca, y revisado por el área técnica, la marca hará el envío de una nueva Gift Card en un plazo de 7 días hábiles por el monto correspondiente al utilizado, al correo electrónico del comprador de la Gift Card.  

Máximo 1 uso de Gift Card en una misma compra.  

Las Gift Card no son una Tarjeta Bancaria por lo que no se consideran un medio de pago, sino que un descuento en el pedido  

Las Gift Card no aplican para el costo del despacho  

Los regalos asociados al canje de Giftcards, estos serán válidos única y exclusivamente para pedidos realizados en raindoor.cl durante las fechas correspondientes al evento. No aplicarán al momento de canjear la Giftcard en el sitio web de Travel Tienda, ni fuera del período establecido para la promoción. 

Las Gift Card no son válidas en campañas especiales como Raindoor Box, Cyber, Sale de temporada, etc.