Política de envío

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

El despacho se demora 5 a 7 días hábiles en la Región Metropolitana, y demora 9 a 11 días hábiles a otras regiones. ¡IMPORTANTE! Para fechas de alta demanda los pedidos pueden demorar más en llegar.
A los días de entrega que muestra el despacho al finalizar la compra, se le debe adicionar un día hábil de preparación del pedido. En temporada alta la preparación de pedidos puede tardar hasta 72 horas hábiles.

¿Cómo funciona el Retiro en Tienda?

Cuando tu pedido esté disponible para retiro se contactarán contigo desde la tienda para que puedas ir a retirarlo. 
Retiro en Tienda
Compras realizadas entre 00:00 y 12:00 se entregan el mismo día. Compras posteriores a ese horario se entregan al día siguiente.
Despacho a Tienda
En Región Metropolitana tarda entre 6 a 8 días hábiles. En regiones, entre 9 a 11 días hábiles.

Ya pagué ¿Cómo se si esta todo bien?
Una vez que realices tu compra, te llegará un correo con la confirmación de tu pedido. En la parte superior de esta confirmación de correo aparecerá "PEDIDO #XXXX" con el cual podrás reconocer tu compra mas adelante.

Seguimiento de tu Raindoor Favorito
Luego de realizado el pago, dentro de las primeras 48 horas te llegará un correo de nuestro courier en donde podrás encontrar el número de seguimiento y la fecha estimada de entrega.

Despacho a domicilio, ¿llegan a mi casa?
¡Si! Llegamos a todo Chile continental y nuestro courier entrega en la puerta de tu domicilio o edificio.